Te dwa obszary aktywności menedżerskiej z jednej strony decydują o jakości pracy zespołów, a z drugiej strony wciąż są numerem 1 na liście kompetencji, które kadra menedżerska powinny mieć na wyższym poziomie. Menedżerowie albo popełniają szereg błędów, albo robią coś, co mylnie nazywane jest czy to feedbackiem czy też rozmową oceniającą. To szkolenie opiera się na doświadczeniach i sprawdzonych narzędziach praktyków biznesu. Tym samym dostarczy Uczestnikom Listę Skutecznych Praktyk i sprawdzone narzędzia w obszarze feedbacku i rozmów oceniających.
Efektem uczestnictwa w tym szkoleniu będzie:
– Przekonanie Uczestników do stosowania feedbacku w codziennym zarządzaniu, wskazując szereg korzyści jakie dzięki temu zyskuje pracownik, menedżer, zespół i organizacja
– Zaakceptowanie przez Uczestników struktury feedbacku, który w praktyce staje się skuteczny
– Wypracowanie u Uczestników umiejętności stosowania feedbacku w codziennej pracy menedżerskiej
– Wyeliminowanie obaw i błędów w obszarze udzielania podwładnym feedbacku
– Wypracowanie Listy Skutecznych Praktyk w obszarze udzielania feedbacku
– Nauczenie pracowników, jak należy przyjmować konstruktywny, negatywny feedback, któremu jednak dotychczas towarzyszą negatywne emocje
– Przekonanie Uczestników do tego, aby feedback stał się codziennym, menedżerskim nawykiem wykonywanym swobodnie i bez obaw
– Pokazanie Uczestnikom jak dużo korzyści dostarczają pracownikowi, menedżerowi i organizacji profesjonalnie przygotowane i przeprowadzone rozmowy oceniające
– Wyeliminowanie błędów i obaw w obszarze rozmów oceniających
– Wypracowanie Listy Skutecznych Praktyk w obszarze rozmów oceniających
– Uświadomienie Uczestnikom, jak dużo w tym obszarze zależy właśnie od nich
– Uświadomienie Uczestnikom, jakie pozytywne zmiany pojawią się w codziennej pracy menedżerskiej, gdy po szkoleniu będą na tyle pozytywnie zdeterminowani, że wdrożą wspomniane Skuteczne Praktyki w obu tych obszarach
– Zakontraktowanie z Uczestnikami na koniec szkolenia, że profesjonalne feedback i profesjonalne rozmowy oceniające staną się części ich kultury menedżerskiej
POBIERZ PROGRAM SZKOLENIA
Metodologia szkolenia:
Szkolenie to ma warsztatowy, interaktywny charakter, gdyż w procesie uczenia się oraz zdobywania konkretnych umiejętności, w równym stopniu angażuje wszystkich Uczestników.
W czasie szkolenia, będziemy tworzyć narzędzia dla Uczestników, poruszając się w obszarach:
– pozyskiwania i utrwalania wiedzy
– zdobywania nowych umiejętności
– rzeczywistej refleksji nad naszymi postawami, które determinują nasze sukcesy
Narzędzia/techniki szkoleniowe:
– Case studies – analiza rzeczywistych sytuacji zawodowych autorstwa trenera i Uczestników
– Ćwiczenia symulacyjne – analiza możliwości wdrażanie nowych umiejętności i narzędzi
– 15 quizów zawierających kopie zawodowych sytuacji – weryfikacja i ugruntowanie wiedzy w obu tych szkoleniowych obszarach
– Przykłady z pracy Uczestników i trenera
– Dyskusje moderowane przez trenera
– Mini wykłady i prezentacje PPT w ilości niezbędnej
– Ćwiczenia: indywidualne, w parach, w grupach
– Testy i kwestionariusze – Uczestnicy otrzymają cenne informacje na swój temat
